Las herramientas de análisis y toma de decisiones

Todos conocemos que un medio rápido y efectivo de emprender un negocio de éxito es partir de experiencias y conocimientos contrastados como los que una franquicia nos ofrece, ya que es la mejor y más rápida manera de desarrollar una actividad empresarial con infraestructura ajena y mínimo desembolso económico. Además aporta que se puedan realizar grandes economías de escala a nivel de fabricación, compras y costos. Claro que un error en el momento de decidir apostar por una franquicia es considerar que todo está hecho y que la información entregada por la franquicia será siempre la totalidad de la necesaria. Esto genera una posible pérdida de contacto directo con el mercado y de información sobre el mismo y puede tomarse como una dificultad a la hora de realizar cambios estratégicos en el negocio. Para ello y dentro de las decisiones estratégicas debe considerar ese viejo dicho en las decisiones de empresas “piensa globalmente y actúa focalmente”, así por ello el franquiciado no debe adaptar las estrategias globales que recibe de la marca, que recibe de la franquicia y todo ello dentro de las reglas acordadas una consideración de su entorno desde la génesis de la idea de ser franquiciado a la puesta en marcha y lanzamiento de la misma. Así este empresario que ha tomado el camino de franquicia, no debe renunciar al uso de técnicas y métodos que le apoyen en una planificación de sus decisiones poniendo énfasis en la información cualitativa desde dos criterios revisar sus capacidades como empresario emprendedor de una idea y un examen externo de entornos que le afectan. Esto desde autores como Igor Ansoff hasta el desarrollo de cuatro variables que considerará: debilidades y fortalezas que le permiten revisar si sus capacidades son suficientes para acometer el proyecto y ponerlo en marcha, en este sentido se considera sus aptitudes técnicas, financieras y en gestión. Dentro de estas consideraciones internas, las posibles vinculaciones que puedan favorecer el buen arranque y desarrollo futuro del negocio serán claves. Es lo que ahora tanto se desarrolla como networking o su red de contactos sociales y profesionales claves en una buena comunicación y promoción de su negocio, desde un punto de vista cercano añadido al que aporta la marca y la franquicia como tal. Esto lo debe fomentar como actividad continua que fortalece su red de prescriptores y de conectores, siendo los primeros los influyentes y los segundos los que permiten expandir de manera rápida el negocio entre su círculo social, generando una masa crítica de clientes. Así estas dos variables que debe considerar el empresaria de la franquicia como sus debilidades y fortalezas, como factores internos y que forman parte del dafo como herramienta de análisis, se completaría con las oportunidades y amenazas que derivan del estudio externo que realice del entorno general, del sector y del entorno próximo o micromercadotecnia a realizar, aspectos que pueden ser pie de nuevas reflexiones que aportaré. Considerando este dafo que realizará el franquiciado, no debe quedarse en el mero análisis ya que se le pide que vaya más allá de la información genérica que recibe en su acuerdo y adaptará considerando el came o siglas de corregir, afrontar, mantener y explotar. Por ello en las consideraciones internas como capacidades empresariales se fijará los objetivos y estrategias para corregir las debilidades y mantener sus puntos fuertes, que ya se conoce que en eras de cambio e incertidumbre, lo que hoy representa un punto fuerte, puede cambiar de inmediato en un mundo de negocios cambiante y competitivo. Con más detalle trataré como desarrollar el estudio externo y como afrontar y explotar las amenazas y oportunidades que surjan de dicho análisis obligado de realizar de todo emprendedor que tome el camino de las franquicias. Ánimo y adelante en el camino de la práctica de las acciones estratégicas que deben llevar al éxito empresarial.